上週，Twitter 為其熱門的 API 計畫推出新的願景 — 承諾為開發人員提供更「統一」的 API 平台，以利用 Twitter 的公開 API 來建置應用程式。在公司企業部落格上的一篇文章中，標題為 建構 Twitter API 平台的未來，Twitter 預覽了幾項重大變更，包括 更統一的 API 平台： Twitter 承認，自從公司在 2014 年收購社交資料供應商 Gnip 以來，其開發人員社群在某種程度上已經分裂。雖然大部分的開發人員基礎仍然繼續使用 Twitter 的標準 REST 和即時串流 API，但越來越多的大型公司付費存取 Gnip 的企業級 API。Twitter 解釋說：「今年稍後，我們將推出新的開發人員體驗，結合標準 REST 和串流 API 的免費且輕鬆的存取，以及 Gnip 的企業級功能和可靠性。目標是建立一個整合的 Twitter API 平台，為每個人提供服務，從測試新想法的個人開發人員到 Twitter 最大的企業合作夥伴。」 新的存取層級： 雖然 Twitter 將統一其平台，但也會根據其多元開發人員基礎的需求推出新的存取層級。這將包括用於測試想法和建置新產品的免費存取層級；以及具有增強功能和速率限制的付費和企業存取，以協助組織擴展其想法。新的資料和互動 API： Twitter 預覽了新的 API，這些 API 將協助企業更好地利用其平台上大量的用戶資料。 正如 Twitter 所解釋的：「企業依靠這些公開資料來了解要建置哪些產品、如何行銷它們、他們的客戶是誰，以及人們對其產品和服務的看法。我們將推出新的 API，以協助開發人員建置可為企業解鎖新洞察的產品。」他們還預覽了新的 API，這些 API 將協助開發人員建置專注於利用 Twitter 資料來改善客戶服務和自動化的應用程式。未來的公開路線圖： Twitter 1,200 多字公告中最值得注意的部分之一是，該公司首次發布了截至 2018 年初的 API 計畫公開路線圖。這包括有關他們在 2017 年已經交付的新產品的更新，以及將在今年剩餘時間內推出的新產品和功能的概要。
這個最新公告對您來說意味著什麼？
如果您是一位依賴 Twitter 公開 API 來建置和擴展應用程式的開發人員，那麼最新的公告為該平台的未來提供了許多令人興奮的地方。但是，API 提供者也可以從 Twitter 的最新公告中學習一些重要的經驗，以建置自己成功的 API 計畫。以下是一些需要考慮的重點
1. 確定您的計畫存在的原因
在深入探討 API 平台的新內容之前，Twitter 先概述了其 API 計畫的目的及其存在的原因：「我們的 API 平台透過開發人員生態系統的幫助，使我們能夠為用例提供服務並鼓勵創新，從而為 Twitter 上的每個人帶來更好的體驗。」 雖然這似乎是顯而易見的第一步，但許多組織在沒有明確的願景要實現什麼的情況下，就匆忙投入開發 API 計畫。雖然您的組織有很多理由投資於建置 API，但該計畫的成功將取決於了解其目的並為您試圖吸引的人提供價值。您是否試圖在較小的規模上建立合作夥伴關係？您是否想吸引成千上萬的開發人員，並為您的平台開啟新的創新機會？在開始之前，請對您的計畫有明確的願景。
2. 仔細思考開發人員體驗
Twitter 最近的公告清楚地表明了開發人員體驗在當今 API 經濟中的重要性。Twitter 本身已經承認，他們並未總是為在其平台上建置應用程式的開發人員提供最佳體驗，並且已採取措施改善與應用程式開發人員的關係。他們將分散的 API 計畫統一為一個平台，並提供不同的存取層級，這是一個很好的例子，說明組織應如何根據其受眾的需求調整其 API 計畫。良好的開發人員體驗始於了解使用您 API 的不同受眾。然後，您可以規劃他們將如何使用您的 API，以及他們在 API 生命週期中需要什麼。以 Twitter 為例，為開發人員提供免費的存取層級，以測試新想法並開始建置新應用程式，是一個很好的起點，讓他們從一開始就提供出色的開發人員體驗。
3. 清晰有效地溝通
API 應該像您的團隊交付的任何軟體或應用程式一樣，受到同等的重視。這意味著，就像您希望清楚地溝通核心產品的變更一樣，您也希望清楚地與您的 API 最終用戶溝通。並非每個更新都需要冗長的部落格文章，或向您的基礎用戶發布高度公開的公告。但是，您應該有一個流程來讓您的最終用戶了解會影響他們如何使用您 API 的變更。此時，API 管理工具可能會派上用場，可以快速存取已使用您 API 的使用者清單。而且，擁有API 生命週期管理解決方案也很重要，可以處理從規劃、設計、部署到淘汰的 API 生命週期的所有階段。
4. 以完善的文件支援您的計畫
卓越的開發者體驗始於卓越的 API 文件。在 Twitter 平台上推出的變更背後，有對開發者有幫助的文件，讓開發者了解如何使用 Twitter 的服務。API 文件是成功使用並整合 API 所需的資訊。這將以技術寫作、程式碼範例和範例的形式呈現，以便更好地理解如何使用 API。一個健全的API 文件工具，例如 SwaggerHub，可以透過提供一個中央平台來協助團隊設計和記錄您的 API，並提供即時視覺化的文件呈現、完全託管且無需設定的文件，以及具有分支、差異和合併的受控工作流程。無論您如何管理 API 文件，請確保您的最終使用者可以輕鬆存取他們在與您的 API 互動時成功所需的資訊。我們很高興看到 Twitter 的 API 計畫未來會有什麼發展。如需更多關於為當今 API 經濟建構 API 計畫的提示，請查看我們的最新電子書：如何為當今的 API 經濟最佳化您的 Swagger 工作流程。